Orders & Shipping

Answers general shopping questions, like shipping, ordering, payment information and international orders

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Frequently Asked Questions

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How Can We Help You?

If the resources above didn’t provide you with the answers you need, please feel free to contact us and we’ll get back to you as soon as possible.

Horario comercial y datos de contacto

Datos de contacto

info@chagrinvalleysoap.com

(440) 248-7627

Puede contactarnos por teléfono durante el horario de atención indicado anteriormente. Asegúrese de escuchar las indicaciones para contactar con la persona adecuada. Si el contestador automático responde en horario de atención, probablemente estemos fabricando jabón o atendiendo a otros clientes, así que, por favor, vuelva a llamar.

Horario comercial

Lunes a jueves: 9:30 a. m. a 4:30 p. m., hora del este
Viernes: 9:30 a. m. a 3:00 p. m., hora del este
Sábado y domingo: cerrado

¡Durante los meses de verano, es posible que estemos cerrados algunos viernes!

Incluso si nuestra oficina comercial está cerrada, siempre puede realizar pedidos en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Cierres por vacaciones:

Día de Año Nuevo

Día de los Caídos

Día de la Independencia

Día laboral

El día antes del Día de Acción de Gracias

Día de Acción de Gracias

Nochebuena

Día de Navidad

Nochevieja

Día de Año Nuevo

*Nuestro La oficina comercial estará cerrada del 24 de diciembre al 1 de enero.

Nuestra oficina comercial estará reabrir en 2 de enero.

Nuestro sitio web siempre permanecerá abierto para tomar pedidos como de costumbre.

Durante este tiempo, algunos miembros de nuestro personal trabajarán horas limitadas para empacar y enviar pedidos. Durante la semana estamos cerrados.

Los pedidos se empaquetarán y enviarán según el orden de llegada. Durante esta semana, los clientes podrían recibir sus pedidos con 3 o 4 días de retraso.

¡Gracias!